2007年11月4日 星期日

行銷元素之ㄧ_產品

03、產品生命週期與消費者對新產品採用過程有何關係?
A:
產品的生命週期分為「導入期」、「成長期」、「成熟期」、「衰退期」等四個階段,產品的導入期是商品剛投入市場,試探市場反應的時期,商品通常屬於高價且稀有,這時願意購買且使用商品者,通常稱之為「創新者」,願意多花金錢勇於嘗試的族群。
 在產品的成長期加入的消費者稱「早期採用者」,會在新產品稍作改良之後購買…此時產品價格仍居高不下,是商品利潤最高的時候!此時產品的行銷策略是採用市場滲透的方式進行…用說服消費者的方式去偏愛產品的品牌而不一定針對產品本身!
在「成熟期」的產品已經有一定的消費群無須再建立知名度,但需注意可能消費者會嘗試其他品牌,所以要進行品牌的保衛戰!這時才加入此市場的人稱之為「後期採用者」,此時市場已有相當程度的定位分布,產品的價格及銷售量最為穩定,一些在成長期加入戰局的同業,一些已經精不起廝殺拼鬥,紛紛退出市場外,像「85°C咖啡」已進入了成熟期,有一定的銷售量及營收。
在商品的衰退期,剩下的少數消費者會趁著產品生命週期的尾聲才加入這場混戰,,稱「後知後覺者」,此時產品價格可能已經下殺到對折或者更低,商品已經進入黃昏事業,若不力於轉型,將很快被推出這個市場。
最後一種消費者,稱為「不知不覺者」,無論這商品有多少風風雨雨,皆沒有興趣嘗試,完全是旁觀者的心態。


04、消費者對新產品的採用過程在其他社會行為上是否有相似的例子?
A:
Ex滑板車,剛上市時,是新興的不同類型的器材,市場開始對此產品瘋狂的廣告;接著大眾開始認識此產品時,許多消費者以嘗鮮的心態購買;然後市場對此產品需求量上升,再來消費者對此產品的需求慾下降,廠商開始對此產品做促銷,最後哀退時期退出市場。


05、如果一個人是產品,本篇內容來進行產品策略是否依然有效?
A:
Ex_韓國藝人Rain,剛開始很多人都不知有這個人,經過媒體廣告的強力播放與介紹後,大家開始知曉有此人存在,此時明星在螢幕上加強出現頻率,加上發揮他的才華,許多人開始對他產生興趣,並且採取行動去消費他的周邊商品。推銷一個人給別人知曉的方式,是和產品策略一樣。

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